Contact

Bij SamSam vinden wij het belangrijk om onze klanten persoonlijke service te bieden.
Heb je een vraag? De meeste klanten vinden hieronder het antwoord op hun vraag.

Meestgestelde vragen over Energie

Waar kan ik de app voor dynamische energie vinden?

Waarom moet ik mijn (eerste) energierekening via iDeal betalen?

Hoe kan ik mij aanmelden voor dynamische energie van SamSam?

Ik heb dynamische energie, maar waarom betaal ik voor het terugleveren van energie?

Meestgestelde vragen over Thuisbatterijen

Hoe werkt een thuisbatterij?

Waarom is een thuisbatterij voor mij interessant?

Kan ik een thuisbatterij gebruiken zonder zonnepanelen?

Hoe lang gaat een thuisbatterij mee?

Meestgestelde vragen over Zonnepanelen

Mijn zonnepanelen app werkt/update niet meer (bv. geen verbinding met gateway). Hoe los ik dat op?

Hoeveel kosten de zonnepanelen van SamSam?

Ik heb zonnepanelen, maar waarom heb ik geld betaald voor het terugleveren van energie?

Hoe snel kan SamSam zonnepanelen leveren?

Binnen 1 werkdag inhoudelijk antwoord op je vraag?

Vaak ben je al direct geholpen door de veelgestelde vragen op onze website. Daarnaast kun je via Mijn SamSam ook inzicht krijgen in je contract, facturen en verbruiksgegevens. Wil je service aanvragen? Geef dit aan ons door via het serviceformulier. Is jouw vraag nog niet beantwoord? Neem via onderstaand formulier contact op.

Contactgegevens

Samsamcollectief.nl B.V.

Oudegracht 259
3511 NM Utrecht

Telefoon: (085) 760 88 33

(ma-vr 09:00 - 17:00)

E-mail: info@samsam.nu

KvK: 62466933